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Política de Privacidad

Última actualización: 30 de mayo de 2026

En Domo tratamos los datos personales con cuidado y conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten.

1. Roles: quién responde por los datos

Cada iglesia que usa Domo es la responsable de los datos de las personas que carga en su espacio (su comunidad). Domo actúa como prestador del servicio (encargado del tratamiento): procesamos esos datos por cuenta y orden de la iglesia, únicamente para hacer funcionar la plataforma.

2. Qué datos tratamos

  • De la cuenta: nombre de la iglesia, datos de contacto del administrador y credenciales de acceso.
  • Del directorio: datos de las personas de la comunidad (nombre, contacto, domicilio, grupo familiar, fechas relevantes).
  • Datos sensibles: notas de seguimiento pastoral que la iglesia decida registrar (p. ej. situaciones de salud, familiares o espirituales). Reciben protección reforzada y acceso restringido según los permisos definidos por la iglesia.
  • De uso: registros técnicos necesarios para seguridad y soporte.

3. Finalidad y base del tratamiento

Usamos los datos para prestar el Servicio contratado: gestión del directorio, grupos, eventos, asistencia y cuidado pastoral. El tratamiento se basa en la ejecución del servicio solicitado por la iglesia y, cuando corresponde, en el consentimiento de los titulares recabado por la iglesia.

4. Aislamiento y seguridad

Cada iglesia opera sobre una base de datos separada, de modo que los datos de una comunidad no son accesibles desde otra. Aplicamos controles de acceso por roles, cifrado en tránsito y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger la información con medidas razonables y actualizadas.

5. Con quién se comparten

No vendemos datos personales. Solo recurrimos a proveedores necesarios para operar (alojamiento, envío de correos), obligados a tratar los datos conforme a esta política. Podremos divulgar datos si la ley o una autoridad competente lo requieren.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, se ofrece una ventana razonable para exportar la información antes de su eliminación definitiva, salvo obligación legal de conservarla por más tiempo.

7. Tus derechos

Como titular de los datos podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión. Si tus datos están en el directorio de una iglesia, dirigite en primer lugar a esa iglesia (responsable de los datos); también podés escribirnos a hola@domoiglesia.com y lo canalizaremos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

8. Menores

El directorio puede incluir menores de edad cargados por la iglesia bajo su responsabilidad y con el consentimiento de quienes ejercen la patria potestad cuando corresponda.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página e informaremos los cambios relevantes por los medios de contacto registrados.

10. Contacto

Por consultas sobre privacidad: hola@domoiglesia.com.

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